ASTRELYA est un groupe de conseil et d’expertise IT fondé en 2017, présent en France (Paris et régions) et en Suisse (Genève). Aujourd’hui plus de 280 collaborateurs accompagnent nos clients dans l’accélération et la transformation de leurs organisations.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Support Applicatif F/H.
Vos rôles et responsabilités :
- Le maintien à jour des référentiels billettiques (topologie, utilisateurs, libellé des titres)
- L’administration des titres proposés à la vente
- La qualification des journées d’exploitation suivant les incidents remontés par l’exploitant des réseaux de bus, tram, …
- La supervision de la détection de fraude billettique
- La production du reporting lié aux produits qui sont administrés et le suivi de l’activité
- L’analyse les flux métiers
- La réalisation des tests de non régression suite aux mises en production
- L’administrateur billettique devra s’approprier ces procédures d’administration, les formaliser puis les suivres en run.
Les compétences recherchées :
- Formation : École d’ingénieur ou équivalent Bac+5
- Expériences : Minimum 4 ans d’expérience
- Excellent relationnel, force de proposition, autonome
Pourquoi rejoindre ASTRELYA ?
- Une gestion de carrière personnalisée et un management de proximité
- Une politique active de formations / certifications (technique, métier, leadership)
- Une offre variée de missions d’expertise
- Un engagement RSE fort : Ecovadis Gold, Signataire de la charte pour la diversité, du Pacte des Nations Unies et mise en place du Mécénat de compétences
- Un programme de cooptation attractif
- Afterworks, conférences techniques et activités sportives réguliers
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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.